The terms below govern orders placed with NobleNeedle OÜ. Please read them before ordering.
Last updated: 18 June 2026
This website is operated by NobleNeedle OÜ ("NobleNeedle", "we", "us"), a company registered in Estonia. Address: Pärnu mnt 1, 10141 Tallinn, Estonia. Email: info@nneedle.com. Commercial Registry code: 17424299. VAT number: EE102960103.
These Terms apply to all orders for goods and decoration services (machine embroidery, DTF and other print) placed through this website or by direct communication with us. By placing an order you confirm that you have read and accept these Terms. We may update these Terms from time to time; the version in force at the time of your order applies.
Most items are made to order and decorated specifically for you. Product photos, mock-ups and the 3D Design Studio preview are illustrative; small variations in colour, placement and finish are normal and do not constitute a defect.
An order placed through the site is a request to purchase. A binding contract is formed when we confirm the order (and, for custom work, when the design and price are confirmed with you). We may decline or cancel an order — for example if a design cannot be produced or breaches our Design Submission Policy.
Prices for custom decoration depend on the design (size, detail, number of colours, placement and quantity). For this reason, final pricing for custom work is provided on request: after you submit a design we confirm the price with you before production. Prices are shown in euros (€) and, unless stated otherwise, include Estonian VAT where applicable. Delivery is charged separately and shown before checkout.
Payment methods are shown at checkout or agreed with you for custom orders. For made-to-order items we may require payment (or part payment) before production begins.
If you upload or send us artwork, logos or text, you are responsible for holding all necessary rights to use them. Please review our Design Submission Policy, which forms part of these Terms. We reserve the right to refuse, cancel or remove any order containing copyrighted, trademarked, unlawful or otherwise inappropriate content.
Orders are typically dispatched within 2–5 business days after the design is approved. Delivery is tracked across Europe via Omniva, SmartPost, DPD, DHL, Unisend or UPS. Delivery times provided by carriers are estimates and not guaranteed.
Under EU and Estonian consumer law, consumers generally have a 14-day right to withdraw from distance purchases. However, this right does not apply to goods made to the consumer's specifications or clearly personalised (e.g. items with custom embroidery or print). Such items cannot be returned unless faulty. Stock items without custom decoration may be returned within 14 days if unused and in original condition; return shipping costs are borne by the customer. If an item arrives faulty or not as ordered, contact us and we will repair, replace or refund as required by law.
Nothing in these Terms limits liability that cannot be limited by law (including consumer rights and liability for death or personal injury caused by negligence). Subject to that, we are not liable for indirect or consequential loss, and our total liability for an order is limited to the amount paid for that order.
These Terms are governed by the laws of the Republic of Estonia. We aim to resolve any issue amicably — please contact us first. Consumers may also turn to the Estonian Consumer Disputes Committee (komisjon.ee) or use the EU Online Dispute Resolution platform (ec.europa.eu/consumers/odr).
Questions about these Terms: info@nneedle.com.
Эти условия регулируют заказы в NobleNeedle OÜ. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед заказом.
Обновлено: 18 июня 2026
Сайтом управляет NobleNeedle OÜ («NobleNeedle», «мы»), компания, зарегистрированная в Эстонии. Адрес: Pärnu mnt 1, 10141 Таллин, Эстония. Email: info@nneedle.com. Регистрационный код: 17424299. Номер НДС (KMKR): EE102960103.
Эти условия применяются ко всем заказам товаров и услуг по нанесению (машинная вышивка, DTF и другая печать), оформленным через сайт или при прямом обращении к нам. Оформляя заказ, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете эти условия. Мы можем время от времени их обновлять; применяется версия, действующая на момент заказа.
Большинство изделий изготавливается на заказ и оформляется специально для вас. Фотографии, макеты и 3D-превью в Студии дизайна носят иллюстративный характер; небольшие отличия в цвете, расположении и отделке являются нормой и не считаются дефектом.
Заказ через сайт является запросом на покупку. Договор считается заключённым, когда мы подтверждаем заказ (а для кастомных работ — когда с вами согласованы дизайн и цена). Мы можем отклонить или отменить заказ — например, если дизайн невозможно изготовить или он нарушает нашу Политику отправки дизайна.
Цена кастомного нанесения зависит от дизайна (размер, детализация, число цветов, расположение и количество). Поэтому итоговая цена кастомных работ предоставляется по запросу: после отправки дизайна мы согласуем с вами цену до начала производства. Цены указаны в евро (€) и, если не указано иное, включают эстонский НДС, где применимо. Доставка оплачивается отдельно и показывается до оформления.
Способы оплаты показаны при оформлении или согласуются для кастомных заказов. Для изделий на заказ мы можем потребовать оплату (или предоплату) до начала производства.
Загружая или присылая макеты, логотипы или текст, вы отвечаете за наличие всех необходимых прав на их использование. Ознакомьтесь с Политикой отправки дизайна, которая является частью этих условий. Мы вправе отклонить, отменить или удалить заказ, содержащий защищённый авторским правом, товарными знаками, незаконный или иной неприемлемый контент.
Заказы обычно отправляются в течение 2–5 рабочих дней после согласования дизайна. Доставка по Европе с трекингом через Omniva, SmartPost, DPD, DHL, Unisend или UPS. Сроки перевозчиков являются ориентировочными и не гарантируются.
По законодательству ЕС и Эстонии у потребителей обычно есть 14-дневное право отказа от дистанционных покупок. Однако это право не распространяется на товары, изготовленные по спецификации потребителя или явно персонализированные (например, с кастомной вышивкой или печатью). Такие товары возврату не подлежат, кроме случаев брака. Складские товары без кастомного нанесения можно вернуть в течение 14 дней, если они не использованы и в оригинальном состоянии; стоимость обратной доставки несёт покупатель. Если товар пришёл бракованным или не соответствует заказу — свяжитесь с нами, и мы отремонтируем, заменим или вернём средства согласно закону.
Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону (включая права потребителей). С учётом этого мы не отвечаем за косвенные убытки, а наша общая ответственность по заказу ограничена суммой, уплаченной за этот заказ.
Эти условия регулируются законодательством Эстонской Республики. Мы стремимся решать вопросы мирно — сначала свяжитесь с нами. Потребители также могут обратиться в Комиссию по потребительским спорам Эстонии (komisjon.ee) или использовать платформу ЕС для разрешения споров онлайн (ec.europa.eu/consumers/odr).
Вопросы по условиям: info@nneedle.com.
Allolevad tingimused kehtivad NobleNeedle OÜ-le esitatud tellimustele. Palun loe need enne tellimist läbi.
Viimati uuendatud: 18. juuni 2026
Seda veebisaiti haldab NobleNeedle OÜ ("NobleNeedle", "meie"), Eestis registreeritud ettevõte. Aadress: Pärnu mnt 1, 10141 Tallinn, Eesti. E-post: info@nneedle.com. Registrikood: 17424299. KMKR number: EE102960103.
Need tingimused kehtivad kõikidele kaupade ja kaunistusteenuste (masintikand, DTF ja muu trükk) tellimustele, mis on esitatud selle veebisaidi kaudu või meiega otse suheldes. Tellimust esitades kinnitad, et oled tingimused läbi lugenud ja nendega nõus. Võime tingimusi aeg-ajalt uuendada; kehtib tellimuse hetkel kehtinud versioon.
Enamik tooteid valmistatakse tellimuse alusel ja kaunistatakse just sinu jaoks. Fotod, makettid ja 3D Disainistuudio eelvaade on illustratiivsed; väikesed erinevused värvis, paigutuses ja viimistluses on tavalised ega ole defekt.
Saidil esitatud tellimus on ostusoov. Siduv leping tekib, kui me tellimuse kinnitame (eritellimuste puhul kui kujundus ja hind on sinuga kokku lepitud). Võime tellimusest keelduda või selle tühistada — näiteks kui kujundust ei saa toota või see rikub meie Disaini esitamise reegleid.
Eritellimuse kaunistuse hind sõltub kujundusest (suurus, detailsus, värvide arv, paigutus ja kogus). Seetõttu antakse eritellimuse lõplik hind pakkumisena: pärast kujunduse esitamist kinnitame hinna enne tootmist. Hinnad on eurodes (€) ja sisaldavad vajadusel Eesti käibemaksu, kui pole märgitud teisiti. Tarne arvestatakse eraldi ja kuvatakse enne vormistamist.
Makseviisid kuvatakse vormistamisel või lepitakse eritellimuste puhul kokku. Eritellimuste puhul võime nõuda tasu (või osalist tasu) enne tootmise algust.
Kui laadid üles või saadad meile kujundusi, logosid või teksti, vastutad sina kõigi vajalike õiguste eest. Palun tutvu Disaini esitamise reeglitega, mis on nende tingimuste osa. Jätame õiguse keelduda, tühistada või eemaldada tellimuse, mis sisaldab autoriõiguse või kaubamärgiga kaitstud, ebaseaduslikku või muul moel sobimatut sisu.
Tellimused saadetakse tavaliselt välja 2–5 tööpäeva jooksul pärast kujunduse kinnitamist. Jälgitav tarne üle Euroopa: Omniva, SmartPost, DPD, DHL, Unisend või UPS. Kullerite tarneajad on ligikaudsed ega ole garanteeritud.
EL-i ja Eesti tarbijaõiguse kohaselt on tarbijal üldjuhul 14-päevane õigus taganeda kaugmüügist. See õigus ei kehti aga toodetele, mis on valmistatud tarbija spetsifikatsiooni järgi või selgelt isikupärastatud (nt eritellimusel tikandi või trükiga). Selliseid tooteid ei saa tagastada, välja arvatud puuduse korral. Kaunistuseta laotooteid saab tagastada 14 päeva jooksul, kui need on kasutamata ja originaalseisundis; tagastuskulud kannab klient. Kui toode saabub puudusega või ei vasta tellimusele, võta meiega ühendust ja me parandame, asendame või tagastame raha vastavalt seadusele.
Miski neis tingimustes ei piira vastutust, mida seadusega piirata ei saa (sealhulgas tarbija õigused). Selle piires ei vastuta me kaudse kahju eest ning meie koguvastutus tellimuse eest on piiratud selle tellimuse eest makstud summaga.
Neile tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. Püüame küsimused lahendada heatahtlikult — võta esmalt meiega ühendust. Tarbija võib pöörduda ka Tarbijavaidluste komisjoni poole (komisjon.ee) või kasutada EL-i veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi (ec.europa.eu/consumers/odr).
Küsimused tingimuste kohta: info@nneedle.com.
Estos términos rigen los pedidos realizados con NobleNeedle OÜ. Léelos antes de pedir.
Última actualización: 18 de junio de 2026
Este sitio web es operado por NobleNeedle OÜ ("NobleNeedle", "nosotros"), una empresa registrada en Estonia. Dirección: Pärnu mnt 1, 10141 Tallin, Estonia. Correo: info@nneedle.com. Código de registro mercantil: 17424299. NIF: EE102960103.
Estos términos se aplican a todos los pedidos de productos y servicios de decoración (bordado a máquina, DTF y otras estampaciones) realizados a través de este sitio o por comunicación directa con nosotros. Al realizar un pedido confirmas que has leído y aceptas estos términos. Podemos actualizarlos de vez en cuando; se aplica la versión vigente en el momento de tu pedido.
La mayoría de los artículos se fabrican bajo pedido y se decoran específicamente para ti. Las fotos, mock-ups y la vista previa 3D del Estudio de diseño son ilustrativas; pequeñas variaciones de color, ubicación y acabado son normales y no constituyen un defecto.
Un pedido realizado en el sitio es una solicitud de compra. El contrato vinculante se forma cuando confirmamos el pedido (y, para trabajos personalizados, cuando el diseño y el precio se confirman contigo). Podemos rechazar o cancelar un pedido — por ejemplo si un diseño no puede producirse o infringe nuestra Política de envío de diseños.
El precio de la decoración personalizada depende del diseño (tamaño, detalle, número de colores, ubicación y cantidad). Por ello, el precio final del trabajo personalizado se facilita bajo petición: tras enviar un diseño confirmamos el precio contigo antes de producir. Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA estonio cuando corresponde, salvo que se indique lo contrario. El envío se cobra aparte y se muestra antes de finalizar.
Los métodos de pago se muestran al finalizar la compra o se acuerdan para pedidos personalizados. Para artículos bajo pedido podemos requerir el pago (o parte de él) antes de iniciar la producción.
Si subes o nos envías ilustraciones, logos o texto, eres responsable de poseer todos los derechos necesarios para usarlos. Consulta nuestra Política de envío de diseños, que forma parte de estos términos. Nos reservamos el derecho de rechazar, cancelar o eliminar cualquier pedido con contenido protegido por derechos de autor o marcas, ilegal o de otro modo inapropiado.
Los pedidos suelen enviarse en 2–5 días laborables tras aprobar el diseño. Envío con seguimiento por toda Europa con Omniva, SmartPost, DPD, DHL, Unisend o UPS. Los plazos de los transportistas son estimados y no garantizados.
Según la ley de consumo de la UE y de Estonia, los consumidores tienen en general un derecho de desistimiento de 14 días en compras a distancia. Sin embargo, este derecho no se aplica a bienes fabricados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados (p. ej., artículos con bordado o estampación personalizados). Dichos artículos no pueden devolverse salvo defecto. Los artículos de stock sin decoración personalizada pueden devolverse en 14 días si están sin usar y en su estado original; los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Si un artículo llega defectuoso o no conforme al pedido, contáctanos y lo repararemos, sustituiremos o reembolsaremos según exija la ley.
Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley (incluidos los derechos del consumidor). Sujeto a ello, no respondemos por daños indirectos, y nuestra responsabilidad total por un pedido se limita al importe pagado por ese pedido.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Estonia. Buscamos resolver cualquier asunto de forma amistosa — contáctanos primero. Los consumidores también pueden acudir a la Comisión de Disputas de Consumo de Estonia (komisjon.ee) o usar la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la UE (ec.europa.eu/consumers/odr).
Preguntas sobre estos términos: info@nneedle.com.